II.1.4) Kurze Beschreibung: Die im Folgenden beschriebene Markterkundung der Deutschen Klassenlotterie Berlin (DKLB) dient ausschließlich zur Ermittlung des aktuellen Marktes bezüglich Möglichkeiten bei der Aufbereitung von Standortdaten mittels eines Geodatensystems inklusive Schnittstelle und Anzeige in einem bereits bestehenden CRM-System. Die DKLB nutzt Microsoft Dynamics 365 CRM. Die Darstellung von Standorten beschränkt sich auf das Bundesland Berlin. Die DKLB verfügt über ca. 900 aktive Standorte, sowie ca. 100 weiteren potentiellen Standorte (Status: Bewerbung). Eine unbestimmte Anzahl an Leads/potentiellen Standorten und Schulstandorten muss ebenfalls dargestellt werden. Die DKLB ist im Bundesland Berlin in 3 Bezirksstellen und diese wiederum in 3 weitere Gebiete gegliedert. Diese Unterteilung muss visuell aufgegriffen werden. Weiter unter II.2.4).

II.1.5) Geschätzter Gesamtwert

II.1.6) Angaben zu den Losen Aufteilung des Auftrags in Lose: nein

II.2) Beschreibung

II.2.1) Bezeichnung des Auftrags

II.2.2) Weitere(r) CPV-Code(s)

II.2.3) Erfüllungsort NUTS-Code: DE300

II.2.4) Beschreibung der Beschaffung: Darstellung: Eine Darstellung nach Lotto-spezifischen Kriterien (Umsatz, ABC-Darstellung, Zugehörigkeit, Koordinaten etc.) sowie nach demografischen Gesichtspunkten muss zwingend gegeben sein. Auswertung/Analysen: Notwendig ist ebenfalls eine Auswertung nach Umsatzentwicklungen, Erfolgsanalysen nach Kampagnen und die Identifizierung von „weißen Flecken“ (also die Darstellung von nicht genutzten Gebieten). Entfernungsmessungen von 100 Metern bzw. 200 Metern müssen ebenfalls angestellt werden. Auch der Vergleich von 2 oder mehr Standorten zur Bewertung von Alternativen sollte möglich sein. Die Darstellung und die Auswertungen/Analysen sollten ebenfalls für Mobile- und Tablet-Ansichten geeignet sein. Dateneingabe/Import in das Geoinformationssystem: — Import aus anderen Systemen: Der Import von Daten (aktive Standorte, Leads, Schulen etc.) aus anderen Systemen in das Geodatensystem muss im besten Fall per Schnittstelle automatisiert erfolgen, mindestens jedoch per Excel- und/oder CSV-Datei. Zwingend müssen Neuerungen und Aktualisierungen durch den Import abgedeckt werden, — Import aus Office Anwendungen: Der Import aus anderen Office Anwendungen in das Geoinformationssystem muss in den Formaten Excel und CSV möglich sein. Datenweitergabe/Export aus dem Geoinformationssystem: — Export in ein CRM-System: Der Export aus dem Geoinformationssystem in ein CRM-System muss per Schnittstelle exportiert und im HTML-Format angezeigt werden, — Export in Office Anwendungen: Karten-Exports müssen in den Formaten HTML, JPG, PDF, XLS, CSV etc. erfolgen. Eine automatisierte Bericht- bzw. Statistikerstellung nach Standorttypen und nach definierten Zeiträumen wäre wünschenswert. Die Daten inklusive der Standort-Koordinaten müssen ebenso in den Formaten HTML, JPG, PDF, XLS, CSV etc. erfolgen. Allgemeine Anforderungen: Für die Einführung des neuen Systems muss ein bestimmter Personenkreis geschult werden. Weiterführende Handbücher/Anleitungen, ein individuelles Customizing und ein Kundensupport sollte ebenfalls Bestandteil des Leistungsumfangs sein. Technische Anforderungen: Die DKLB benötigt ein passendes Lizenzmodell mit arbeitsplatzunabhängigem Zugang zum System. Zwingender Leistungsbestandteil sind Software- und Kartenupdates sowie die Einbindung externer demografischer Markt- und Wirtschaftsdaten. Auch die DSGVO-Richtlinien müssen durch eine automatische Löschroutine nach vorab definierten Löschpflichten eingehalten werden. Sofern personenbezogene Daten gespeichert und vorgehalten werden, müssen diese gefiltert und systemseitig gelöscht werden können. Eine händische Löschung von einzelnen Datensätzen muss ebenso ermöglicht werden. Die sichere Speicherung der Daten wird zwingend vorausgesetzt. Weiterführende Ideen zur grundsätzlichen Analyse, Optimierung der Anzeige, Exportmöglichkeiten etc. von Standorten werden begrüßt. Die Aufgabenstellung ist deshalb bewusst sehr offen gehalten, damit die Interessierten, alle Optionen und Empfehlungen (Art- und Umfang der Zusammenarbeit, finanzielle Notwendigkeiten bezüglich Etat und Vergütung, inhaltliche und konzeptionelle Voraussetzungen für die Zusammenarbeit, Vertragslaufzeit, Zugriff auf vorhandene Daten, usw.) vorschlagen können, die aus ihrer Sicht für solch eine partnerschaftliche Zusammenarbeit notwendig sind. Die Zusammenarbeit hat in deutscher Sprache zu erfolgen. Es sind keine verbindlichen Angebote einzureichen, sondern vielmehr Konzepte, konzeptionelle Ideen-Ansätze usw. sowie Richtpreise oder Vergütungsansätze, die im Sinne der Aufgabenstellung einem Kooperationsgedanken oder einer entsprechenden anderen Art der Zusammenarbeit gerecht werden. Weiter unter VI.3).

II.2.5) Zuschlagskriterien

II.2.7) Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung, des dynamischen Beschaffungssystems oder der Konzession

II.2.10) Angaben über Varianten/Alternativangebote

II.2.11) Angaben zu Optionen

II.2.14) Zusätzliche Angaben

II.3) Voraussichtlicher Tag der Veröffentlichung der Auftragsbekanntmachung: 01.10.2019

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1) Beschreibung

IV.1.1) Verfahrensart

IV.1.3) Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem II.1.6) Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA) Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein

IV.2) Verwaltungsangaben

IV.2.2) Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge

IV.2.4) Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.2) Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen

VI.3) Zusätzliche Angaben Eine Vergütung für die Teilnahme an der Markterkundung erfolgt nicht. Alle Dokumente, die im Rahmen der Markterkundung von interessierten Dritten eingereicht werden sollen, sind bis zum 20.6.2019 ausschließlich als PDF-Datei an E-Mail: ausschreibunglotto-berlin.de zu senden. Eine Präsentation vor Ort ist nur nach ausdrücklicher Absprache mit der DKLB möglich. Die Ergebnisse der Markterkundungen können, müssen aber nicht, zum Teil oder in Gänze in ein späteres Vergabeverfahren einfließen. Es wird zugesichert, sollte es zu einem entsprechenden, dieser Markterkundung nachgelagerten Vergabeverfahren kommen, dass alle, die im Rahmen dieses Verfahrens ihr Interesse bekundet haben, informiert werden. Alle Fragen sind in schriftlicher Form an E-Mail: ausschreibunglotto-berlin.de zu richten. Die DKLB betreibt gemäß DKLB-Gesetz aufgrund behördlicher Genehmigungen Lotteriegeschäfte in einem regulierten Markt. Das Spielangebot umfasst LOTTO 6 aus 49, TOTO, KENO, Glücks Spirale, Eurojackpot, Sofortlotterien & Rubbellotterien und Zusatzlotterien wie Spiel 77, SUPER 6 und plus 5. Das Vertriebsgebiet der DKLB umfasst das Land Berlin. Die Geschäfte der DKLB führt der Vorstand. Die Zentrale der DKLB befindet sich in der Brandenburgischen Str. 36 in 10707 Berlin. Die DKLB ist – wie alle Lotto- und Toto-Unternehmen in der Bundesrepublik Deutschland – Mitglied des Deutschen Lotto- und Totoblocks. Dieser Zusammenschluss dient der Planung und Durchführung einheitlicher Spielprogramme, der Poolung der Spieleinsätze und der Berechnung einheitlicher Gewinnquoten. Alle weiteren Informationen finden Sie unter Internet: www.lotto-berlin.de

VI.4) Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren

VI.4.1) Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren

VI.4.2) Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren

VI.4.3) Einlegung von Rechtsbehelfen

VI.4.4) Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt

VI.5) Tag der Absendung dieser Bekanntmachung Tag: 08.05.2019

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Veröffentlichung

Geonet Ausschreibung 28903 vom 14.05.2019